Kassenpatienten unzufrieden mit Wartezeiten für Arzttermine
Unter Kassenpatienten wächst laut einer Umfrage der Verdruss über lange Wartezeiten für einen Facharztermin. Die Gesetzlichen Krankenversicherungen haben einen Vorschlag zur Verbesserungen.
Jeder vierte gesetzlich Versicherte in Deutschland muss länger als einen Monat auf einen Facharzttermin warten, jeder Zehnte sogar mehr als drei Monate. Das zeigt eine repräsentative Befragung der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV).
Rund ein Drittel der Befragten empfand die Wartezeit für einen Facharzttermin danach als zu lang. Für die Erhebung wurden bundesweit rund 3.500 Kassenpatientinnen und -patienten befragt.
Krankenkassen für Onlineportal
Angesichts der Umfrageergebnisse forderte der GKV-Spitzenverband die Einführung eines offiziellen Onlineportals zur Terminvergabe: Alle Praxen sollten dort einen festen Anteil ihrer Termine zur Verfügung stellen, erklärte die stellvertretende Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, Stefanie Stoff-Ahnis, der “Süddeutschen Zeitung“.
Ein solches Portal solle zudem gesetzlich und privat Versicherte bei der Terminvergabe gleich behandeln.
